Un prix clair, gratuit pour commencer

Pas avec la formule mensuelle : elle se renouvelle chaque mois, jusqu’à ce que vous la résiliiez. La formule annuelle est payée d’avance pour 12 mois et n’est pas remboursée, même en partie ; vous pouvez la résilier à tout moment, avec effet à la fin de l’année payée. Chaque renouvellement se fait au prix en vigueur : toute hausse vous est annoncée par e-mail au moins 30 jours avant le renouvellement concerné, et vous pouvez résilier avant. Il n’y a ni frais de mise en service ni frais de résiliation.

En quelques clics, depuis la page Abonnement de votre espace : « Gérer mon abonnement ». La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée : vous gardez l’accès complet jusque-là, et plus rien n’est prélevé ensuite. La période commencée n’est pas remboursée.

Oui. Chaque paiement donne lieu à une facture mentionnant la TVA, envoyée par e-mail : au nom de votre entreprise, avec son numéro de TVA s’il figure dans votre profil, et à l’adresse de facturation indiquée au paiement. Toutes vos factures restent téléchargeables depuis la page Abonnement.

Par carte bancaire, ou par un autre moyen proposé sur la page de paiement sécurisée de notre prestataire de paiement : MaîtreDevis n’a jamais accès à votre numéro de carte. Les renouvellements sont prélevés sur le même moyen de paiement, que vous pouvez changer à tout moment depuis la page Abonnement.

Ils restent à vous. Après la fin de l’abonnement, votre compte reste ouvert : vous consultez et téléchargez vos devis comme avant. Pour émettre de nouveaux devis, il faut un abonnement, sauf s’il vous reste des devis gratuits de la formule Découverte. Vous pouvez aussi télécharger toutes vos données depuis la page Compte.

Oui, depuis « Gérer mon abonnement ». Du mensuel à l’annuel, le changement est immédiat : la part non utilisée de votre mois en cours est déduite du prix de l’année, et une nouvelle période d’un an commence. De l’annuel au mensuel, le changement prend effet à la fin de l’année déjà payée. Le montant et la date du changement vous sont indiqués avant que vous confirmiez.

Une utilisation de l’IA, c’est une description de chantier que l’IA transforme en lignes de devis. L’offre Artisan en comprend jusqu’à 60 par mois civil ; le compteur repart à zéro le 1er de chaque mois. L’offre Découverte en comprend jusqu’à 10 pour toute la durée du compte. Chaque description peut compter jusqu’à 8 000 caractères et compte pour une seule utilisation de l’IA, quelle que soit sa longueur dans cette limite. Une réponse interrompue ou inutilisable n’est pas décomptée, sauf si vous fermez la page ou perdez la connexion alors qu’elle a commencé à s’afficher. Une seule utilisation de l’IA à la fois par entreprise, et 20 par heure au plus. La rédaction par IA peut aussi être suspendue temporairement pour protéger le service, sans décompter d’utilisation de l’IA : pour l’offre Découverte, au plus jusqu’à la fin du jour ou du mois civil, lorsque l’ensemble des comptes gratuits atteint sa limite ; pour tous les comptes, en cas d’utilisation globale anormale ou d’incident. Saisir et corriger vos lignes vous-même n’est jamais décompté.